קורס מיומנויות מקצועיות למנהלי מכירות
מטרת הקורס
- לספק כלים ניהוליים להבטחת הצלחתו של מנהל המכירות המשמש כחוליה משמעותית וחשובה בין מערך השיווק לאנשי המכירות או צינורות ההפצה.
- מתן כלים ניהוליים מעשיים לשימוש מנהל המכירות בתחום גיוס וקליטת אנשי מכירות הפעלתם ושימורם.
- מתן כלים מקצועיים למנהלי מכירות לנהל ולהנהיג אנשי מכירות להשגת תוצאות מרשימות וביצועים איכותיים בעיקר במצבי משבר ולאורך זמן
- לתת למנהל המכירות כלים מעשיים להפוך למנהיג מוערך ע"י הצוות
- לדעת כיצד לפעול בצורה מיטבית בנושא מתן יעדים ועמידה בהם
- לייצר יתרונות מהותיים בפעילות מנהלי המכירות אל מול מתחריהם
הקורס מיועד
- מיועד למי שתחום אחריותו הוא בעמידת יעדי ארגון המכירות בכמותן ובאיכותן.
- מיועד למי שתחתיו פועלים צוותים של אנשי/ות המכירות, ולמי שמנהל את המכירות בפועל
- מיעד למי שמנהל עסק עצמאי מסחר קמעונאי / סיטונאי, יבואן עצמאי זכיין רשת וכו'
- אנשי מכירות בכירים ורכזי אזור שעתידים להתמנות למנהלי מכירות
- מיועד למי שעומד להקים מצבת אנשי מכירות או להרחיב מצבת קיימת
שיטת הלימוד
הקורס כולל הרצאות אינטרקטיביות בליווי מצגות, הדגמות סרטונים ותורגול שוטף. ללומדים יינתן חומר עזר כתוב, עם תחילת הקורס ובמהלכו וחומרים נוספים.
הקורס כולל הרצאות אינטרקטיביות בליווי מצגות, הדגמות סרטונים ותורגול שוטף. ללומדים יינתן חומר עזר כתוב, עם תחילת הקורס ובמהלכו וחומרים נוספים.
נושאי הקורס:
- תפקיד ותחומי אחריות למנהלי מכירות ארציים ואזוריים
- קריאהה מיטבית של מנהל המכירות את השטח
- ניתוח סביבה ופילוח שוק להתאמת אנשי מכירות
- יעדי מכירות אישיים למנהל המכירות
- הליך קליטת אנשי המכירות, ניתוח עיסוקים, ראיונות התאמה ליווי והדרכה
- ניהול ישיבת מכירות
- סגנון תקשורתי של מנהל המכירות
- מנהל המכירות כמנהיג ולא כ"סדרן"
- סגנון ההתנהלות בסביבת עבודה
- ניתוב מנהל המכירותבהלימה בין פורטפוליו סל המוצרים, סוגי הלקוחות ואנשי המכירות
- גורמי הנעה ומוטיבציה לאנשי מכירות
- הטעות הנפוצה כי רק תגמולים גבוהים ממריצים את אנשי המכירות
- כלים לעמידה ביעדים כנגזרת בסיסית לפעילות
- זיהוי גורמי שינוי בהתנהגות צרכנית
- יישום אסטרטגיות למנהלי מכירות
- גורמי כשל בהליך פעילות מנהל המכירות
- כלי פיקוח, בקרה וביקורת למנהלי מכירות
- פעילות פרסומית , B.T.L ורצפת המכירה
- אנשי המכירות: ייצוגה של הפירמה (מנהל המכירות ככתובת ללקוחות)